Posvećeni smo obezbeđivanju vrhunske usluge svakom našem kupcu. U nastavku ćete pronaći detalje o radnom vremenu naše online prodavnice, kao i dostupnosti korisničke podrške.
Radno Vreme Korisničke Podrške
Radni Dni (Ponedeljak–Petak):
09.00 – 18.00 WIB
Kraj Nedelje (Subota–Nedelja):
Subota: 09.00 – 15.00 WIB
Nedelja: Zatvoreno
Radno vreme se vodi po WIB (Zapadno Indonežansko Vreme).
Online Narudžbe
Narudžbe možete vršiti putem naše web stranice u bilo koje doba dana, svakog dana u nedelji.
Narudžbe pristigle izvan radnog vremena će biti procesuirane sledećeg radnog dana.
Obrada Narudžbi
Sve narudžbe se obrađuju u skladu sa našim radnim vremenom i dostupnošću artikala. Vreme potrebno za obradu može se razlikovati u zavisnosti od trenutnog broja narudžbi, potvrde uplata i operacionalnih uslova.
Kad se narudžba obradi, kupci će dobiti informacije o statusu narudžbe i dostavi, ako su one dostupne.
Nacionalni Praznici
Tokom nacionalnih praznika ili specijalnih dana u Indoneziji, radno vreme korisničke podrške i obrada narudžbi mogu biti prilagođeni.
Ukoliko dođe do izmene u rasporedu, potrudićemo se da vas obavestimo putem naše web stranice ili drugih zvaničnih komunikacionih kanala.
Trudićemo se da na vaša pitanja odgovorimo što je brže moguće unutar radnog vremena.
Zahvaljujemo vam na ukazanom poverenju u našu online prodavnicu. Sa radošću ćemo vam pružiti naše usluge!